FAQ

은하수에스지 상조상품의 장점은 무엇인가요?

은하수에스지 상조상품은 선불식 상조회사들처럼 고객님들께 매월 불입금을 요구하지 않습니다. 또한, 후불식 상조회사들처럼 매년 가격 인상을 하지도 않습니다. 홈페이지를 통해 무료로 회원만 가입하시면 기존 상조상품대비 100만원 저렴한 가격으로 상조서비스를 이용할 수 있는 권리를 구매하시는 시스템이기 때문에 고객만족도가 매우 높습니다.

기업장례가 왜 안전한가요?

은하수에스지는 삼천리그룹, 캐논, 아시아경제신문그룹, 신한생명 등과 상조서비스 제휴를 맺고 해당기업 임직원들이 후불식으로 상조서비스를 이용한 후 비용을 정산하는 기업장례를 제공하고 있습니다. 해당 기업에서는 임직원들이 상조가입에 따른 피해를 막고자 기업 차원에서 은하수에스지와 상조서비스 제휴를 맺어 임직원들이 이용하도록 하고 있습니다. 은하수에스지는 이러한 기업장례의 장점을 일반인에게도 제공하고자 해당 기업의 친인척, 일반인들도 홈페이지 회원가입만으로도 상조서비스를 이용하도록 하고 있습니다. 회원 가입시 비용은 0원, 상조서비스 이용 후 비용을 지불하는 후불식 기업장례 상조상품입니다.

2020년 이 지나면 가격이 어떻게 되나요?

은하수에스지 상조상품은 홈페이지를 통해 무료로 회원가입만 하면 현재 상조상품 대비 100만원 이상을 저렴하게 제공하여 드리는 국내 최초의 상조상품입니다. 2020년까지 가격인상이 없이 현재의 가격으로 이용할 수 있습니다. 상조서비스를 이용하지 않았을 경우 재상담을 통해 계약기간을 연장하거나 해약을 하실 수 있습니다.

어떻게 100만원이나 저렴할 수 있나요?

현재 판매중인 390만원 상조상품을 예로 들어서 설명해 드리겠습니다. 매월 3만원씩 130회 납입하는 상품으로 상품 원가 이외에 다음 항목이 선반영되어 있습니다. 고객모집수수료 약 40만원 물가상승분에 대한 보장비용 약 50만원 기타 약 10만원 등 약 100만원 가량이 포함되어 390만원 상품이 된 것입니다. 따라서, 은하수에스지 상조상품은 상기의 비용을 모두 과감히 삭제하였기에 고객님들께 약 100만원 이상 저렴하게 판매할 수 있는 것입니다.

은하수에스지 상조상품이 왜 좋은가요?

은하수에스지 상조상품은 매월 납입금을 납입하지도 않으면서도 상조서비스 가격이 2020년까지 인상되지 않는 시스템이기 때문에 고객님들께서 믿고 가입하고 계십니다. 은하수에스지 상조상품은 선불식 상조상품과 후불식 상조상품의 장점만을 결합하였기 때문에 고객님들께서 더욱 만족을 하고 계십니다.

어떠한 상품을 가입하면 좋을까요?

장의 리무진을 이용하지 않으실 고객님들께서는 190만원 상품을 가입하시면 유리합니다. 장의 리무진을 이용하고자 하시는 고객님들께서는 2650만원 상품을 선택하시면 됩니다. 만약 서울에서 빈소를 차려서 장례를 치르고 선산이 충청도, 경상도, 전라도 지역으로 멀리 있는 경우에는 최고급 상품(550만원)을 선택하시는 것이 가장 유리합니다.

어떠한 사람이 가입하면 좋은가요?

은하수에스지 상조상품은 노부모가 계식 가족, 가족 중에 환자분이 있는 가족에게 적합한 상품입니다. 예를 들어 노부모의 연세가 80세 이상이거나, 노부모께서 몸이 안 좋은 상태이신 경우에 가입해 놓으시면 100만원 이상의 비용을 절감하실 수 있습니다. 노부모가 모두 이용할 경우 200만원 이상의 비용절감을 하실 수 있습니다.

연말정산 소득공제를 받을 수 있나요?

은하수에스지 에서는 장례서비스를 이용하신 고객님께 현금영수증을 국세청을 이용하여 발급하여 드리기 때문에 당해년도 연말정산시 정산자료로 사용하실 수 있습니다.

전국 어디에서나 서비스가 가능한가요?

은하수에스지는 홈페이지 조직도에 나와 있듯이 전국 직영 조직망을 구축하여 운영하고 있습니다. 따라서, 전국 어느 지역에서도 가입이 가능하며 전국 어느 지역으로도 출동 및 서비스 진행이 가능합니다. 육료가 연결된 섬 지역을 포함하여 제주도까지 장례서비스는 가능합니다. (단, 일부 도서지역은 제외)

장례가 발생하면 어디로 연락하나요?

가입 고객님들에게 장례가 발생하면 1661-3374 번으로 전화를 하시면 됩니다. 1661-3374 번은 24시간 상담원이 대기하고 있습니다. 고객상담 전화(1661-9449)도 출동 접수를 받지만, 장례출동신청(1661-3374)로 전화해야 훨씬 빠르게 처리됩니다.